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こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。

Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトおよび弊社認定有料サポート窓口をご利用ください。

　 対応OSについて
■郵便番号辞書の対応について
　 ◆ 探したいカテゴリを選択してください。

■購入前のご質問

■インストール

■住所録
　 ◆作成
　 ◆編集
　 ◆保存
　 ◆データの互換
　 ◆宛名レイアウト
　 ◆一覧表
　 ◆印刷
　 ◆はがき以外の作成
　 ◆その他
■文面（うら面）
　 ◆文例集
　 ◆画像（イラスト）
　 ◆文章
　 ◆印刷
　 ◆その他

■その他

1

バージョンを飛び越えてのアップグレードはできるか？（Ver.10からVer.13など）
2 住所録のカードめくりをしたり、一覧表を表示すると強制終了する場合がある。
3 筆まめVer.13をインストールするには？
4

アップグレード版のみをインストールできるか？
5 読み込み可能な他社ソフトの住所録データは？
6 旧バージョンで作成した住所録を開くには？
7 筆まめVer.13が対応しているOSは？
8 エアメールの宛名印刷をするには？
9 デジカメなどの画像を文面に取り込むには？
10

氏名を五十音順に並べ替えるには？


配信済み「 筆まめVer.13 操作案内メール 」は以下からご覧いただけます。
ビーンズメール バックナンバー
筆まめVer.13操作案内
　 　
（ ※が付いているQ＆Aには、操作をしながら学習できるスライドがあります。ぜひご覧下さい。）
　
■購入前のご質問
  1. 筆まめVer.13が対応しているOSは？
  2. アップグレード版と通常版の違いは？
  3. CD-ROM 版と DVD-ROM 版の違いは？
  4. バージョンを飛び越えてのアップグレードはできるか？（Ver.10からVer.13など）
TOP
■インストール
  1. 筆まめVer.13をインストールするには？
  2. アップグレード版のみをインストールできるか？
  3. イラストや地図データをパソコンにインストールするには？
  4. フォントをインストールするには？
  5. インストール時に「筆まめVer.13」をクリックすると「 Runtime Error！」が表示され、インストールできない。
  6. インストールがうまくいきませんが？
  7. DVD-ROM 版のインストールが正常に完了できない。
  8. インストール時に「筆まめVer.13」をクリックしても画面が先に進まないのですが？
  9. 再インストールができないのですが？
TOP
■住所録
◆作成
  1. 新しく住所録を作成するには？ ※
  2. 電話番号から氏名・会社名や住所を入力するには？
  3. 筆まめVer.13.10にアップデートすると、電子電話帳が使用できなくなりましたが？ NEW！
  4. 差出人を入力するには？ ※
  5. フロッピーディスクに保存してある住所録ファイルを開くには？
  6. 複数のカードを連続して入力していくには？
TOP
◆編集
  1. 氏名を五十音順に並べ替えるには？
  2. 住所録のカードめくりをしたり、一覧表を表示すると強制終了する場合がある。
  3. カードごとに差出人を変更するには？
  4. 同じデータがあるかチェックするには？
  5. 複数の住所録ファイルを1つのファイルにするには？
  6. カードの順番を入れ替えるには？
  7. はがきを送ったり、受け取ったりした履歴を記録するには？
  8. 自宅住所を会社住所に一括で入れ替えるには？
  9. 間違えて入力した分類などのリスト表示を削除するには？
  10. マークを付けたカードだけを抽出するには？　※
  11. すべてのカードに同じデータを一括で入力するには？
  12. 登録日や誕生日を和暦で表示するには？
TOP
◆保存
  1. フロッピーディスクに保存するには？
  2. 筆まめの住所録ファイルをCSV形式で保存するには？
  3. 作成した住所録ファイルの保存先は？
  4. 差出人データの保存先は？
  5. 登録した宛名レイアウトの保存先は？
TOP
◆データの互換
  1. 旧バージョンで作成した住所録を開くには？ ※
  2. 読み込み可能な他社ソフトの住所録データは？
  3. 他のソフトで作成した住所録ファイルを筆まめで開くには？
  4. テレガイドで検索したデータを筆まめに取り込むには？
  5. 筆王2000（拡張子：fzd）のファイルを変換したいが、「ファイル種別の選択」に表示されない。
TOP
◆宛名レイアウト
  1. 連名がうまく揃わないのですが？
  2. 宛名のフォントを変えるには？
  3. 差出人の郵便番号が住所の上に表示されてしまうのですが？
  4. 作成した宛名レイアウトを登録するには？
  5. 差出人のE-mailを大きくしたいのですが？
  6. 宛名・差出人で文字数の違う名前を均等に揃えるには？
  7. 住所録に入力した都道府県名を宛名に表示しないようにするには？
  8. 宛名の氏名だけがはがきに表示されませんが？
  9. 宛先住所の数字を英数字で表示するには？
  10. 差出人データを入力したが、差出人データが表示されませんが？
  11. 郵便番号の位置を調整するには？
  12. TEL、FAXが同じ番号なので差出人の表示を「TEL/FAX」にするには？
  13. 宛先ごとにレイアウトを変更するには？
  14. 宛名にイラストやスタンプを貼り付けるには？
  15. 宛名ウィンドウに郵便番号しか表示されませんが？
TOP
◆一覧表
  1. 一覧表を作成するには？　※
  2. 一覧表で必要な項目のみ表示するには？
  3. 一覧表の項目幅を変更したが、印刷プレビューが正しくないのですが？
  4. 一覧表にタイトルや日付を印刷するには？
TOP
◆印刷
  1. 喪中の人を除いて印刷するには？
  2. カスタマバーコードを印刷するには？
  3. マークしたカードを宛名印刷するには？
  4. 差出人のみ印刷するには？
  5. 印刷時に出受マークを付けるには？
TOP
◆はがき以外の作成
  1. 往復はがきの文面を作成するには？
  2. エアメールの宛名印刷をするには？
  3. 住所録データを使用してタックシールに印刷するには？
  4. 差出人データを使用してタックシールに印刷するには？
  5. 封筒の裏に差出人を印刷するには？
TOP
◆その他
  1. 不要な住所録ファイルを削除するには？
  2. ［ 開く ］画面にファイルが表示されませんが？
  3. プロアトラスＷと連携できませんが？
  4. ネット住所録サービスを行おうとすると、「クライアントのバージョンを新しくしてください」と表示されるが？
  5. カードウィンドウの［次へ］などのボタンが表示されませんが？
  6. 出・受記録は来年までしか使えないのか？
  7. 住所録を開くと[上書き禁止]と表示されるのですが？
TOP
■文面（うら面）
◆文例集
  1. 文例集を開くには？
  2. ペーパークラフトを作成するには？
  3. 文例集を一覧で印刷するには？
TOP
◆画像（イラスト）
  1. デジカメなどの画像を文面に取り込むには？　※
  2. 文面に貼り付けたイラストを変更するには？
  3. 貼り付けた画像の背景を透明化するには？
  4. 貼り付けた写真をぼかしたり、加工するには？
TOP
◆文章
  1. 文面に文章を入力するには？
  2. 文面に自分の名前や住所を入れるには？ ※
  3. 宛先ごとに一言メッセージを入れるには？
  4. 文面に入力した文章やフォントなどを変更するには？
  5. 定型文章を使用するには？
  6. 入力した文字の上に線が入ってしまいますが？
  7. 文字サイズの単位をポイントに変更するには？
  8. 吹き出しを挿入するには？
  9. 文章の行間を変更するには？
  10. 変形した文字列を挿入するには？
TOP
◆印刷
  1. はがきの下に余白があり過ぎるので、もっと下まで印刷したいのですが？
  2. 文面ファイルを印刷するとイラストが抜けて印刷されてしまうのですが？
  3. 名刺を印刷したいが、1枚の用紙に1人しか印刷されないが？
TOP
◆その他
  1. カレンダーを作成するには？
  2. イメージファイルブラウザを起動しようとすると「 Runtime Error！」が表示される。
  3. 文面ファイルをメールで送るには？
  4. のし紙を印刷するには？
TOP
■その他
  1. 筆まめマップメーカーのランドマークをクリックすると、アプリケーションエラーが表示される。
  2. オンラインマニュアルを表示するには？
  3. 筆まめテレガイドで法人の電話番号や住所を検索するには？
  4. テレリンクで使用できるケーブルは？
  5. Palm端末連携ソフトをアンインストール後、PalmDesktopと同期が取れませんが？ NEW！
TOP
　
※ Q＆A 内のスライドを再生するには、Javaの使用が可能な設定になっている必要があります。インストールされていない場合は、出されたメッセージのとおりJavaをダウンロードすれば再生できます。


　　
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