筆まめネット - FAQ

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こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。

Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトおよび弊社認定有料サポート窓口をご利用ください。

対応OSについて
 ■郵便番号辞書の対応について

　

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購入前のご質問
旧筆まめ製品からVer.14へバージョンアップされたお客様へ
インストール
起動
作る、編集する
・	住所録（宛名）
・	住所録（差出人）
・	文面デザイン（文章）
・	文面デザイン（画像・イラスト）
往復はがき / タック紙 / 封筒 / 名刺 / 海外郵便など年賀状以外
宛名レイアウト（はがき等のイメージが表示されている画面上の操作）
作った住所録、文面を保存する
作った住所録、文面を開く
他ソフトのファイルを筆まめで使う / 筆まめの住所録を他ソフトで使えるようにする
一覧表
作った住所録、文面を印刷する
その他　( ヘルプ・Palm・ガイドメニュー、Hot!Update )

配信済みの操作案内メールはこちら

ビーンズメールバックナンバー
筆まめVer.14操作案内

　

購入前のご質問

1.	筆まめVer.14が対応しているOSは？
2.	CD-ROM 版と DVD-ROM 版の違いは？
3.	筆まめVer.14の新機能って何？
4.	はがき以外にも使えるの？
5.	他社ハガキ作成ソフトを使用されていたお客様へ

旧筆まめ製品からVer.14へバージョンアップされたお客様へ

1.	「アップグレード・乗り換え専用」と「通常版」の違いは？
2.	バージョンを飛び越えてのアップグレードはできる？（ Ver.10 から Ver.13など）
3.	旧バージョンはCD-ROM 版でも、筆まめVer.14 DVD-ROM 版にアップグレードできる？
4.	旧筆まめバージョンの住所録は使えるの？

インストール

1.	筆まめVer.14をインストールするには？
2.	アップグレード・乗り換え専用のみをインストールできる？
3.	Cドライブ以外のドライブにインストールするには？
4.	イラスト・地図データをパソコンにインストールするには？
5.	フォントをインストールするには？

◆ インストールがうまくいかない場合

1.	Windows Installer の更新画面が表示されてしまいますが？
2.	「インストーラの初期化に失敗しました」と表示されてしまいますが？
3.	「 MSIEXEC.EXE 」というエラーが表示されてしまいますが？
4.	DVD-ROM 版のインストールが正常に完了できませんが？
5.	再インストールができないのですが？
6.	その他、インストールがうまくいかない場合はこちら

起動

1.	起動後、メニューのボタンをクリックすると「 COMCTL32.DLL 」というエラーが表示されてしまいますが？
2.	起動すると「 mrnbas70.dll 」というエラーが表示されてしまいますが？
3.	起動すると「 EPIFLN52.DLL 」というエラーが表示されてしまいますが？
4.	起動するとフリーズしてしまいますが？（ Windows ME をお使いの場合）

作る・編集する

◆住所録 - 宛名

1.	新しい住所録を作るには？
2.	電話番号から氏名・会社名や住所を入力するには？
3.	氏名を五十音順に並べ替えるには？
4.	同じデータがあるか確認するには？
5.	複数の住所録ファイルを１つのファイルにまとめるには？
6.	マークをつけたカードのみ抽出するには？
7.	会社住所を、間違えて自宅住所に入力してしまったら？
8.	不要な住所録ファイルを削除するには？
9.	BAK00.fwaという住所録ファイルが出来てしまいますが？
10.	出・受記録は来年までしか使えないの？
11.	分類や敬称に、自分で作った内容を追加 / 削除するには？


	◆ 住所録 - 差出人

1.	差出人を入力するには？
2.	差出人を複数登録し、宛名ごとに差出人を変更するには？


	◆ 文面デザイン - 文章

1.	文章を入れるには？
2.	文章を修正するには？
3.	文章を移動、または拡大・縮小するには？
4.	文面に、自分の名前や住所などを入れるには？
5.	金筆 for 筆まめを使用するには？
6.	筆まめ代筆ライターを使用し、定型文章を入れるには？
7.	宛先によって異なる一言メッセージを入れるには？


	◆ 文面デザイン - 画像・イラスト

1.	デジカメの写真を取り込むには？
2.	画像・イラストを変更するには？
3.	画像の背景が白いので、透明化したいのですが？
4.	申（さる）以外の干支のイラストを使うには？

往復はがき/タック紙/封筒/名刺/外郵便など年賀状以外

	◆住所録（宛名）
1.	往復はがきを作るには？
2.	差出人データを使って、自分用のタック紙を作るには？
3.	宛名のデータを使って、相手のタック紙を作るには？
4.	封筒を作るには？
5.	エアメールを作るには？
6.	差出人データを使って、自分用の名刺を作るには？

	◆文面デザイン
1.	カレンダーを作るには？
2.	のし紙を作るには？

宛名レイアウト

　

1.	宛名のフォントを変えるには？
2.	文字サイズを、住所や氏名・会社名など各項目ごとに更に細かく調整するには？
3.	作った宛名レイアウトを登録するには？
4.	宛名によって文字の位置を変えても全部のカードに反映されてしまいますが？
5.	宛名ウィンドウに、郵便番号しか表示されませんが？
6.	差出人データが表示されませんが？
7.	連名がうまく揃わないのですが？
8.	宛名・差出人で文字数の違う名前を均等に揃えるには？
9.	差出人の郵便番号が住所の上に表示されてしまいますが？
10.	郵便番号の位置を調整するには？
11.	住所録に入力した都道府県名を、宛名に表示しないようにするには？
12.	住所の数字を英数字で表示するには？
13.	差出人のTEL、FAXが同じ番号なので、「TEL/FAX」にするには？

作った住所録・文面を保存する

1.	フロッピーディスクに保存するには？
2.	作成した住所録・文面の保存先は？
3.	差出人データの保存先は？
4.	登録した宛名レイアウトの保存先は？

作った住所録・文面を開く

1.	フロッピーディスクに保存してある住所録・文面を開くには？
2.	保存した住所録・文面が見つかりませんが？
3.	住所録を開くと「上書き禁止」と表示されますが？

他ソフトのファイルを筆まめで使う / 筆まめの住所録を他ソフト用に変換する

1.	筆まめで開ける他ソフトのファイルは？
2.	他のソフトで作成したファイルを、筆まめで開くには？
3.	筆王、筆ぐるめなどで作成したファイルを、筆まめで開くには？
4.	筆まめの住所録ファイルを、他ソフトで使うには？

一覧表

1.	一覧表を作るには？
2.	一覧表で必要な項目のみ表示するには？
3.	一覧表にタイトルや日付を印刷するには？
4.	一覧表を印刷すると、項目がおさまらず切れてしまいますが？

作った住所録・文面を印刷する

1.	喪中の人を除いて印刷するには？
2.	マークしたカードのみ印刷するには？
3.	宛名印刷がうまくいきませんが？
4.	差出人のみ印刷するには？
5.	カスタマバーコードを印刷するには？
6.	キヤノン製プリンタで長形封筒を印刷すると、宛名が上下逆に印刷されてしまう
7.	文面ファイルを印刷するとイラストが抜けて印刷されてしまうのですが？

その他

1.	筆まめのヘルプを参照するには？
2.	Palm端末連携ツールをアンインストール後、PalmDesktopと同期が取れませんが？
3.	ガイドメニューを表示するには？
4.	パソコン起動時、Hot!Updateの設定画面を表示しないようにするには？

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