まず、以下のQ&Aをご参照いただき、常駐プログラムなどを停止した状態でインストールをご確認ください。 |
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【 参照 】 |
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「 インストールがうまくいきませんが?」参照。 |
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上記操作を行っても、インストールがうまくいかない場合、Windows2000 / XP のマシン環境において、DVD-ROM
版のインストールの途中でファイルが削除されてインストールが完了できない現象が確認されております。
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《 考えられるエラーメッセージ 》 |
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- このインストールパッケージを開くことができませんでした。アプリケーションベンダに問い合わせ、この
Windows インストーラ パッケージが有効かどうかを確認してください。
- このインストールに必要なキャビネットファイル ' MPBook.cab
' は壊れているため使用できません。ネットワークエラー または CD-ROM からの読み取りエラーが発生したか、このパッケージに問題がある可能性があります。
( ※ なお、青字下線部分のファイル名は変更される場合があります。 )
- ソースファイルが見つかりません。
[ ドライブ名 ]:\FORCE.CABファイルが存在するか、このファイルのアクセス権があるか確認してください。
( この後に「エラー 1603 インストール中に重大なエラーが発生しました。」と表示される場合があります。
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原因としては、DVD ドライブ側で
DVD-ROM ディスクからデータを読み出す際に、正常に読み取りできないために発生していると思われます。
パソコンメーカー様によっては、DVD ドライブのファームウェアのアップデートを公開しており、これを実行することで解消できる場合があります。
一度パソコンメーカー様にお問い合わせいただき、最新のファームウェアがあるかどうかご確認下さい。
( なお、パソコンメーカー様によってはホームページ上でファームウェアのアップデートが公開されておりますので、そちらもご参照下さい。
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- 【 参照 】
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