以下の現象のどちらかが発生し、「 筆まめVer.14 」の再インストールができない場合は、「
筆まめVer.14 セットアップ情報削除ツール 」をダウンロードし実行してください。
「 筆まめVer.14 セットアップ情報削除ツール 」実行後、再度、筆まめVer.14のインストールをご確認ください。
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※ 注意 ※ |
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「 筆まめVer.14
セットアップ情報削除ツール 」は、一部のパソコン環境で筆まめVer.14のアンインストール後、不要な情報が一部残り再インストールできなくなった場合に、いったんその不要な情報を消去するためのプログラムです。
※ 筆まめVer.14が正常に動作しているパソコンに、このツールを実行すると、筆まめVer.14が正常に動作できなくなる可能性がありますのでご注意ください。
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【
現象 １ 】 |
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[ プログラムの追加と削除
] または [ アプリケーションの追加と削除 ] に、「 筆まめVer.14 」の記載がない状態で、インストールメニューの「
筆まめVer.14 」をクリックすると以下のエラーメッセージが表示される。
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《 エラーメッセージ 》
- 「 このマシンには「
筆まめVer.14 」がインストールされています。「 筆まめVer.14 」をインストールする場合は、先に「
筆まめVer.14 」をアンインストールしてください。 」
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【
現象 ２ 】 |
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[ プログラムの追加と削除
] または [ アプリケーションの追加と削除 ] から、「 筆まめVer.14 」のアンインストールを実行すると以下のエラーメッセージが表示されアンインストールできない。
※弊社で確認しているメッセージは以下の通りです。
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《 エラーメッセージ 》
- このWindowsインストーラパッケージには問題があります。サポート担当者またはパッケージのベンダにお問い合わせください。
- コンポーネント転送エラー
1603インストールヘルプ （ Msi.chm ） か、MSDN で参照してください。
- コンポーネント転送エラー
この操作は現在インストールされている製品にのみ有効です。
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ダウンロード / 実行手順 ● |
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| 1. |
下記URLより、「
筆まめVer.14 セットアップ情報削除ツール 」ダウンロードページにアクセスし、以下のファイルをダウンロードします。
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- 筆まめVer.14 「 セットアップ情報削除ツール 」 [ DelReg14.exe ］
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「
筆まめVer.14 セットアップ情報削除ツール 」のダウンロードはこちら |
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| 2. |
「 ファイルのダウンロード 」画面が表示されますので、保存します。 |
| 3. |
上記 2 で保存した「 DelReg14.exe
」をダブルクリックします。 |
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メニューが表示されますので「
開始 」をクリックします。 |
| 5. |
続行確認メッセージが表示されますので、「
はい 」をクリックします。 |
| 6. |
画面が消えたら、削除完了です。 |
| 7. |
「
筆まめVer.14 」CD-ROM ディスク１ または DVD-ROM より、インストールをご確認ください。 |
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- 【 参照 】
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