「プロアトラスSV4」Q&A

こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。

Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトをご利用ください。

ご購入前の基本的なご質問
1. 「プロアトラスSV4」はどのような製品ですか?
2. 「プロアトラスSV4」の使用に必要な動作環境は?
3. Windows Vista Service Pack 1に対応していますか?
4. Windows XP Service Pack 3に対応していますか?
5. Macintosh版はありますか?
6. 「プロアトラスSV4」の主な新機能・変更点は?
7. 動作環境に記載されている「片面二層式対応」とは何のことですか?
8. GPS、iPodなどの対応機種は?
9. 使用のたびにディスクをパソコンにセットしないといけないのですか?
10. インターネットに接続していなくても使えますか?
11. ネットワーク上のドライブからインストールできますか?
12. サポートはいつまでですか?
   
1年間地図データ更新パック付き製品に関するご質問はこちら
 
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収録エリア・製品ラインナップ
製品ラインナップ
1. プロアトラスSV4シリーズにはどのような製品がありますか?
2. 全国版と首都圏・中部・関西版の違いは?
3. 全国版DVDと全国版CDの違いは?
4. 全国版CDはどこで購入できますか?
5. 首都圏・中部・関西版にはCD-ROM版はないのですか?
6. 学生向けのアカデミック版はありますか?
7. 会社で利用したいのですが、ライセンス製品はありますか?
 
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収録エリア
1. 各製品の収録エリアは?
2. 地図・航空写真のデータはいつのものですか?
3. 航空写真の収録エリア・縮尺は?
4. 地下街マップの収録エリア・縮尺は?
 
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バージョンアップに関するご質問
1. アップグレード版と通常製品の違いは?
2. アップグレード版購入の対象製品は?
3. アップグレード版は1年間地図データ更新パック付きしかないのですか?
4. 以前のバージョンがインストールされていないパソコンにインストールできますか?
5. 以前のバージョンに上書きインストールされますか?
6. 「プロアトラスSV4」インストールの際に、以前のバージョンを削除する必要がありますか?
7. 以前のバージョンのディスクを紛失しましたが、アップグレード版を購入できますか?
8. 全国版DVD以外の製品にはアップグレード版はないのですか?
9. 「プロアトラスSV4」の主な新機能・変更点は?
10. 「プロアトラスSV4」では廃止された機能はありますか?
 
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データパッケージ(地図・航空写真・検索・機能拡張データ)について
1. データパッケージにはどのような製品がありますか?
2. 各データの価格はいくらですか?どこで購入できますか?
3. 首都圏・中部・関西版を使用していても、収録エリア以外の航空写真を購入することはできますか?
4. 以前のバージョンのプロアトラスを使用していますが、地図を新しくすることはできますか?
5. ダウンロード購入できるデータはいつ整備されたものですか?
6. 市街図を新しくすることはできますか?
7. 地下街マップを新しくすることはできますか?
8. プロアトラス製品を削除または再インストールした場合、ダウンロード更新したデータはどうなりますか?
 
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