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こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。

Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトおよび弊社認定有料サポート窓口をご利用ください。

インストール
1. インストールするには？
2. Windows2000/XPでユーザ権限でインストールできますか？
3. 2台のパソコンにインストールできますか？
4. 以前のバージョンの筆まめに上書きインストールされますか？
5. 以前のバージョンの筆まめは削除しても良いですか？
6. Cドライブ以外のドライブにインストールするには？
7. フォントをインストールするには？
8. イラスト・電子電話帳データをパソコンにインストールするには？
9. Hot!Updateがインストールされますがどういう機能ですか？
インストールができない場合
1. ディスクをセットしても自動でインストールメニューが表示されません
2. ハードディスクの空き容量が足りませんと表示される
3. インストールがうまくいきません
4. DVD-ROM版のインストールがうまくいきません
5. 「Internet Explorer 5 またはそれ以降のバージョンがインストールされている必要があります」と表示される
6. アンインストールできません
7. Q&Aを参照してもうまくインストールできない
　
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住所録の作成、編集
宛名
1. 新しい住所録を作るには？
2. 電話番号から氏名・会社名や住所を入力するには？
3. 氏名を五十音順に並べ替えるには？
4. 複数の住所録ファイルを１つのファイルにまとめるには？
5. 不要な住所録ファイルを削除するには？
6. 同じデータがあるか確認するには？
7. 住所録カードを抽出するには？
8. 連名を入力するには？
9. オープニング画面の「以前開いたファイル」に表示されるファイル名を消したいのですが？
10. 自宅住所を会社住所に一括で入れ替えるには？
差出人
1. 差出人を入力するには？
2. 差出人を追加し、宛名ごとに差出人を変更するには？
一覧表
1. 一覧表を作るには？
住所録に関するトラブル
1. 住所録を開くとエラーメッセージが表示され開けない
　
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宛名面のレイアウト編集
1. 宛名のフォントを変更するには？
2. 宛名レイアウトを変更するには？（年賀状から封筒へなど）
3. 宛名の文字サイズを自由に変更するには？
4. 作った宛名レイアウトを登録するには？
5. 文字数の異なる氏名と連名を均等に揃えるには？
6. 郵便番号の位置を微調整するには？
7. 都道府県名を宛名に表示しないようにするには？
往復はがきの作成手順
1. 往復はがきの基本的な作成手順
2. 返信面で、差出人郵便番号が左下の枠にも表示されてしまう
封筒の作成手順
1. 封筒の基本的な作成手順
2. 封筒のうら面に差出人を印刷するには？
3. 封筒のフラップ（のりしろ部分）を折って印刷するには？
タック紙の作成手順
1. 住所録データを使用してタック紙を作成するには？
2. 差出人データを使用してタック紙を作るには？
3. タック紙の宛名に通し番号を印刷するには？
4. 左上のラベル1枚分しか印刷されませんが？
5. タック紙の途中のラベルから印刷するには？
宛名面がうまく表示されていない場合
1. 差出人の郵便番号が住所の上に表示されてしまう
2. 連名がうまく揃わないのですが？
3. 宛名または差出人の郵便番号のみ表示されませんが？
4. 宛名氏名や敬称が表示されませんが？
5. 宛名住所および宛名郵便番号が表示されませんが？
　
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文面デザインの作成、編集
文章
　 文字属性画面の詳しい解説はこちら
1. 文章を入力するには？
2. 文章を編集するには？
3. 年号を編集するには？「例：平成18年→平成19年」
4. 文字サイズを固定するには？
5. 文章や画像を移動させるには？
6. 文章や画像の大きさを変更するには？
7. 文面に差出人データを入れるには？
8. 定型文章を入れるには？
9. 文面に、宛名ごとに異なる一言メッセージを入れるには？
イラスト
1. 筆まめのイラストを入れるには？
2. 「いぬ」以外の干支のイラストを使うには？
文面デザインの作成手順
1. 年賀状を作るには？＜特急デザイナーで簡単作成＞
2. 暑中見舞いを作るには？
3. 名刺を作るには？
　
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