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FAQ 筆まめ Ver.8

こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は
終了させていただきました。
Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトをご利用ください。

■筆まめのWindows Vista対応について
■郵便番号辞書の対応について
■SET UP/起動
  1. 筆まめVer.8をインストールする場合に必要な空き容量はどのくらいですか？
  2. インストール時に途中までセットアップが進行していてエラー38で止まってしまうのですが？
■機能
  1. 筆まめVer.8はWindows98でつかえますか？
  2. ザウルスのデータが使えるようになったのですか？
  3. 筆まめVer.8ディスク2はどうやって使うの？
■宛名印刷
  1. カードウィンドウで入力した住所や氏名が宛名ウィンドウでは先頭１文字のみ表示さ れ、フォントの設定でも筆まめ添付の毛筆フォント「AR行楷書体H」などが表示され ないことがある。
  2. キヤノン製LIPS4プリンタで、カスタマーバーコードが印刷できない。
  3. カードウィンドウで入力した宛先の郵便番号が、宛名ウィンドウではまったく表示され ない。
  4. はがきや封筒のレイアウトで［方向］：横置きを設定すると、宛名郵便番号の先頭１文 字だけが、小さく表示されてしまう。
  5. 作成した住所録の中から任意のカードだけ印刷したい。
  6. 普通はがきの時に、差出人郵便番号が赤い枠内に入らずに、差出人住所の上に表示され る。
■ペイント4
  1. 筆まめペイント4で他形式ファイル（bmp/jpgなど）を読み込むにはどうしたらよいのですか？
  2. 筆まめペイント4のmlbファイルとは
  3. 旧筆まめペイントで作成したデータの取り込むには
  4. 筆まめペイント4で作成したデータを他のソフトで読み込むには？
■イメージ
  1. 写真はがきサービス用の文面が縮小される
  2. 筆まめの文面ウィンドウ、及びペイント4のカラーパレット・ペンボックス・パターンボックスが、そのウィンドウ枠だけ表示され中身は何も表示されない
  3. 筆まめVer.8のイメージブラウザでファイルのプレビュー表示が非常に遅いのですが？
  4. Ver.8のイメージファイルブラウザから他ソフト（MS Office Word等)へ貼り付けができない
  5. CD-ROMドライブが接続されていない環境下で、イメージファイルブラウザを単体で起動させると強 制終了される。
■文面のイメージ処理
  1. 文面に画像を貼り付けたときbmp形式の画像は、画像部分の周囲が白く四角く残っています。余白部分を透明にする方法はないのですか
  2. 文章の貼付けを行う際に、［文章編集］画面上で｢太字｣、｢斜体｣、｢下線｣および｢取り消し線｣設定を行なって、保存しても再度、このファイルを開くとこれらの設定が全て 解除されている。
■その他
  1. ガイドブックをなくしてしまった場合は、購入などはできるのか。
  2. クレオのホームページまたはNiftyからVer.8.05のアップデートプログラムをダウンロードし、実行すると｢M8.05up.exe プログラムが大きすぎてメモリ内に収まりません。｣｢X:\M8.05up.exeは有効なWin32アプリケーションではありません。｣のエラー が発生し、正常にアップデートが行われない。
  3. 筆まめの住所録ファイルを開いているとスクリーンセーバーが起動しない。 住所録ファイルを閉じると、正常にスクリーンセーバーが起動するようになる。
  4. 筆まめVer.8体験版使用後の製品版のインストール時の注意
  5. 筆まめの動作が不安定な場合
  6. ザウルスの動作確認済み機種について
  7. 人名などの特殊な（難しい）漢字は、どのように入力すれば良いのですか？
  8. 筆まめ旧バージョンで作成した住所録ファイルの開き方
  9. 他ソフトで作成した住所録ファイルが上手く読み込めない
  10. 筆まめVer.6の削除方法
■印刷について
  1. 封筒を横置きで印刷する時に、使用する封筒が筆まめの表示と逆のフラップである場合は どのように印刷を行えばよいか。
  2. タックシール１シートすべてに同一の宛名を印刷するには？
  3. 封筒を印刷する時に、使用しているプリンタに封筒の用紙サイズがない場合は、どのように用紙サイズを設定したらよいか？
  4. 一覧表印刷で範囲指定を行なった際、設定した範囲より1件後ろのデータから印刷されてしまう。 例えば、”No.1〜10”と指定した場合、実際には、No.2〜11が印刷される。
  5. 宛名印刷で、「御中」、「先生」などの２文字以上の敬称が重なって印刷されてしまう。
  6. カスタマバーコードが印刷されない。
  7. 文面の写真シール、ラベル印刷で、フレーム設定した画像を枚数指定し、 印刷しても最初の１枚しか印刷されない。 また、印刷プレビューも正常に表示されない。
  8. 一覧表印刷で印刷できる項目数を増やしたい。
■住所録
  1. ［宛名］−［郵便番号と住所の一括更新］を行なったら、処理中のまま無応答になってしまう場合がある。
  2. ［Microsoft Mouse With IntelliPointを使用しているのですが、一覧表の一番最後（右）の項目幅を広げると強制終了してしま う。
■共通
  1. 住所録ファイル／文面ファイルをダブルクリックしても『〜\XXX.fwa/fwb （またはその構成ファイル）が見つかりません。正しいパスおよびファイル名を入力し て下さい。』というメッセージが表示され筆まめが起動しない。 筆まめVer.6を使用していた時は、この方法でファイルが開いたのですが。
 
■ヘルプ
  1. 画面に表示される[ヘルプ]ボタンを押しても、『このトピックは存在しません。アプリ ケーションの製造元に連絡して新しいヘルプファイルを入手してください。(129)』と 表示される
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