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Question

パスワードの再設定方法

文書番号 q-b03 | 更新日 2016年 5月 18日

動画でも手順をご確認頂けます 筆まめネット:パスワードを忘れた場合の解決策

Answer

次の手順でパスワードの再設定ができます。

1

画面左の「ユーザ登録」をクリックします。「ユーザ登録」をクリックします。

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2

「ユーザ登録」画面が表示されます。
ご登録済みの方はこちら」をクリックします。

「ご登録済みの方はこちら」をクリックします。

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3

「ログイン画面」が表示されますので、「パスワードがわからない方」をクリックします。

「パスワードがわからない方」をクリックします。

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4

「PW再設定」画面が表示されます。
MyID」、登録済みの氏名(カナ)を入力し(1)、「次へ」をクリックします(2)

「次へ」をクリックします。

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5

「PW再設定」画面が表示されます。
現在ご利用中のメールアドレス」を入力し(1)、「次へ」をクリックします(2)

「現在ご利用中のメールアドレス」を入力し、「メール送信」をクリックします。

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6

「PW再設定の送信」画面が表示されます。
手順で入力された新しいメールアドレス宛てに変更用URLが記載されたのメールが送信されます。※変更はまだ完了していません。

「PW再設定の送信」画面が表示されます。

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7

入力したメールアドレスに[パスワード再設定のお知らせ]が送信されますので、お使いのメールソフトを起動して受信を確認してください。
メールに記載されたURLにアクセスします。

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8

URLをクリックすると、「PW再設定画面」が表示されます。
再設定する「パスワード」、「MyID」、「登録済み氏名(カナ)」を入力し(1)
次へ」をクリックします(2)

「次へ」をクリックします。

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9

「PW再設定 完了」画面が表示されます。
※登録されているメールアドレスへ[PW再設定完了のお知らせ]メールが自動配信されます。

「PW再設定 完了」画面が表示されます。

参照

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