カートを見る

ご購入商品の決済、発送、ユーザー登録・サポートなどの業務はソースネクストが行います。詳細はこちら

ホーム >サポート >ユーザ登録 >「ユーザ登録」Q&A

「ユーザ登録」Q&A

MyID、パスワードがわからない

A:次の手順でIDの確認・パスワードの再設定ができます。

1

ログインページ」にアクセスします。

2

「ログイン」画面が表示されます。
[「MyID」も「パスワード」もわからない方]をクリックします。

[「MyID」も「パスワード」もわからない方]をクリックします。

3

「MyIDパスワードリマインダ」が表示されます。
MyIDもパスワードもわからない方」の入力欄に必要情報を入力し(1)、[メールを送信する]をクリックします。(2)

「「MyID」も「パスワード」もわからない方」をクリックします。

4

入力されたメールアドレス宛にメールが自動配信されます。お使いのメールソフトを起動して、受信を確認してください。
受信したメールに記載されたURLにアクセスしパスワード再設定の手続きを行ってください。

注意

メールに記載されたURLの有効期間は、1時間です。
1時間以上経過した場合は無効となりますので、再度上記手順1から操作をやり直してください。

参照

Q&Aで解決できないときは

下記のページも合わせてご参照ください。

解決できない場合は[問い合わせる]ボタンをクリックし、リンク先のフォームよりお問い合わせください。