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「ユーザ登録」Q&A

Q:オンライン登録No.がわからない

A:「オンライン登録No.」は、下記の方法でご確認いただけます。
※製品形態によりオンライン登録No.の記載場所が異なります。
※オンライン登録No.は、ユーザー登録時にのみ必要な情報となります。


  • パッケージ製品をお使いの場合
  • ダウンロード製品をお使いの場合
  • パッケージ製品をお使いの場合

    パッケージ同梱の「ユーザ登録カード」または「シリアルナンバーカード」もしくは「シリアル番号カード」に記載しています。

    <カードを紛失された場合>
    再発行はできかねますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

    ダウンロード製品をお使いの場合

    製品ご購入時に販売サイトより届く「購入完了メール」に記載しています。

    <メールを紛失された場合>
    弊社ではご案内ができませんので、ご購入元のサイトまでお問い合わせください。
    ソースネクストサイトで購入した場合は、こちらからお問い合わせください。
    ※2017年8月1日以前に「筆まめネット ストア」でご購入された方はご対応できませんのでご了承ください。

    参照

    Q&Aで解決できないときは

    下記のページも合わせてご参照ください。

    解決できない場合は[問い合わせる]ボタンをクリックし、リンク先のフォームよりお問い合わせください。