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製品 Q&A : ユーザ登録Q&A

Question

メール配信停止に必要なID・パスワードがわからない

文書番号 q-d02 | 更新日 2016年 5月 18日

Answer

次の手順で、ご自身でメール・DM配信の停止手続きを行っていただくことができます。

1

配信停止用URLにアクセスします。
メール配信停止用URLは こちら

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2

「配信除外およびユーザ登録情報の変更」画面が表示されます。
記載内容をご一読いただき(1)、 「同意して送信する」をクリックします(2)

「同意して送信する」をクリックします。

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3

配信を除外する」をクリックします。

「配信を除外する」をクリックします。

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4

「「ビーンズメール」「ダイレクトメール」」の配信除外画面が表示されます。
必要事項をご入力いただき、 下部の「送信」をクリックします。

「メール配信・DMの変更・停止」をクリックします。

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5

入力内容の相違がないかご確認いただき(1)、「完了」をクリックします(2)
※入力いただいた情報とご登録いただいている情報が一致しない場合、配信停止が行えない場合がございますのでご注意ください。

修正内容を入力の上、「確認画面へ」ボタンをクリックします。

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6

受付完了画面が表示されますので、そのまま画面を閉じて終了してください。
※手続きには2週間前後お時間をいただいております。
※入力いただいた情報とご登録いただいている情報が一致しなかった際は配信停止が行えません。上記操作後、2週間以上過ぎてもメールが届く場合は、お手数ですが下記よりメールにてお問い合わせください。
ユーザ登録についてのお問い合わせ

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