「筆まめVer.28」製品Q&A

A:起動時に「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllがないためプログラムを開始できません。」（または「api-ms-win-core-heap-l1-1-0.dll」）と表示されてしまう場合、動作に必要なコンポーネントがパソコン内にインストールされていないことが考えられます。
OSを最新に更新していただくとインストールされますので、下記の手順でWindows Updateを行ってください。

1. WindowsUpdateを実施する
2. パソコンを再起動する
3. 改善しない場合、「Visual Studio 2015 の Visual C++ 再頒布可能パッケージ」をダウンロード、インストールする
   ※Microsoft社様のページが開きます。

※製品は、OSを最新に更新した状態でご利用いただくことをお勧めします。
※Windows Update方法がご不明な場合は、お使いのパソコンメーカー様へお問い合わせください。