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　 重要なお知らせ
筆まめBBサービス終了のお知らせ

こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。
Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトをご利用ください。
参照したい項目を選択してください。

購入前のご質問
　
1. 「 筆まめBB Lite 」に対応しているOSは？
2. 「 筆まめBBサービス 」に加入しなくても、基本機能は使えるの？
3. 「 筆まめVer.16 」パッケージ製品と「 筆まめBB Lite 」の違いは？
4. 「 筆まめBB Standard 」と「 筆まめBB Lite 」の違いは？
　
筆まめBBサービスご利用前のご質問　
　
1. 「 筆まめBBサービス 」を利用すると何ができるの？
2. 「 筆まめBBサービス 」が使える通信環境は？
3. 現在の郵便番号簿／個人法人電子電話帳のデータはいつのもの？

筆まめBBサービスご利用手順
　
1. 筆まめBBサービスを利用する場合〜筆まめBB Lite をご購入いただいたお客様〜

購入後のご質問
　
インストール　
　
1. 「 筆まめBB Lite 」をインストールするには？
　
サービス登録　
　
1. サービスの登録を行うには？
2. サービスの登録がうまくいきませんが？
3. パスワードがわからないのですが？
4. サービスの再登録を行うには？
5. 筆まめBBサービスの利用期限日を確認するには？
　
筆まめBBサービス利用
　
1. 筆まめを再インストールしたら、筆まめBBサービスが使えなくなりましたが？
2. サーバ接続時「復号化に失敗しました」と表示され接続できない
　
筆まめの操作に関するご質問　
　
　 筆まめ本体の操作に関するご質問は、「 筆まめVer.15Q&A 」「 筆まめVer.16Q&A 」をご参照ください。
　 　
　

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