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製品サポート

製品 Q&A : デジカメde!!ムービーシアター5

こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。
Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトをご利用ください。

目次

詳しい人に相談！筆まめコミュニティ

よくあるご質問

  1. ムービーを保存するとエラーが表示される「画像ファイルの作成に失敗。エラーコード1：512など」
  2. プレビューの画質が粗い、プレビューがコマ落ちしてしまう
  3. Power2GOがインストールされない
  4. フォトムービーに取り込むことのできる画像・動画形式は？
  5. フォトムービーをDVDプレイヤーで再生できるようにするには？
  6. DVDへ書き込みできない、「書き込みができませんでした。eEB130581」エラー
  7. エフェクトなしで写真を使用するには？
  8. テキスト設定画面で、テキスト入力欄が表示されない

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動作環境・製品仕様

  1. 使用に必要な動作環境は？
  2. ユーザ権限でインストールできますか？
  3. 2台のパソコンにインストールできますか？
  4. 書き込み対応しているメディアは？
  5. デジカメなどで撮影した動画の取り込み・編集はできますか？
  6. フォトムービーに取り込むことのできる画像・動画形式は？
  7. テンプレート・エフェクト・BGM・フォントの収録数は？
  8. エフェクト・写真・BGM・文字の登録可能件数の上限は？
  9. 1枚のDVDに保存できるフォトムービーの数に制限はありますか？
  10. 「デジカメde!!ムービーシアター5 Wedding」との違いは？
  11. 作成したムービーをブルーレイディスクへ書き出すことはできますか？
  12. ｢デジカメde!!ムービーシアター5｣の新機能は？

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バージョンアップ

  1. 以前のバージョンで作成したフォトムービーは編集できますか？
  2. 以前のバージョンがインストールされているパソコンにインストールできますか？
  3. 以前のバージョンに上書きインストールされますか？

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インストール・起動

  1. インストールするには？
  2. ユーザ権限でインストールできますか？
  3. 2台のパソコンにインストールできますか？
  4. インストールに時間がかかる
  5. Power2GOの再インストール方法
  6. Power2Goを起動すると、操作ガイドと違う画面が表示される

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ムービー作成/編集

  1. 「かんたん編集」でフォトムービーを作成するには？
  2. 「こだわり編集」でフォトムービーを作成するには？
  3. 作成済みのフォトムービーの演出や写真を変更するには？
  4. フォトムービーの名前を変えるには？
  5. フォトムービーの複製を作成するには？
  6. フォトムービーの保存フォルダを変更するには？
  7. DVD作成時の作業用フォルダを設定するには？
  8. 演出効果で、写真の人物が分割されたり、被写体ではないところが注目される
  9. 写真の向きを変更するには？
  10. 写真の一部だけを切り取って使用するには？
  11. フォトムービーが3分ちょうどで再生できるように設定するには？
  12. BGMとしてMP3ファイルを指定したが音が出ない
  13. プレビューの画質が粗い、プレビューがコマ落ちしてしまう
  14. 動画や画像を取り込むと、「取り込みできない形式」と表示され挿入できない
  15. 写真を取り込むと、駐車禁止のようなマークが表示される
  16. 動画が取り込めない、「読み込めない形式のファイル追加をキャンセルしました」エラーが表示される

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かんたん編集

  1. 「かんたん編集」でフォトムービーを作成するには？
  2. ストーリーボードの写真を撮影時刻で並べ替えるには？
  3. テロップやタイトルを入れたい
  4. 複数のBGMを挿入したい
  5. 使用できる写真の枚数に制限はありますか？
  6. 300枚以上の写真でフォトムービーを作成したい場合は？
  7. 作成できるムービーの長さに上限はありますか？
  8. 複数のテンプレートを組み合わせることはできますか？
  9. BGMを自分の好きな音楽に変更するには？
  10. 取り込んだビデオを編集するには？

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こだわり編集

  1. 「こだわり編集」でフォトムービーを作成するには？
  2. テロップなどの文字の再生時間を変更するには？
  3. テロップなどの文字エフェクトの種類を変更するには？
  4. エフェクトブロックの間や、ムービーの先頭に空白時間を入れるには？
  5. エフェクトブロックをまとめて移動するには？
  6. エフェクトブロック内の写真の順番を変更するには？
  7. エフェクトなしで写真を使用するには？
  8. 注目エリアの設定、写真の切り取りなどを行うには？
  9. 動画の始まりを徐々に浮き出るように表示するには？
  10. 動画の終わりを徐々に消えるように表示するには？
  11. 複数のBGMを挿入するには？
  12. BGMを再生している途中に効果音やナレーションを入れることはできますか？
  13. BGMを自分の好きな音楽に変更するには？
  14. 取り込んだビデオを編集するには？

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動画出力

  1. フォトムービーをDVDプレイヤーで再生できるようにするには？
  2. フォトムービーを動画ファイルとして保存するには？
  3. DVDに収録する動画の順番を設定するには？
  4. 1枚のDVDに保存できるフォトムービーの数に制限はありますか？
  5. 動画ファイルの出力サイズを1440×1080や1920×1080などの高解像度にすると、動画が滑らかに再生できない
  6. AVIファイルで出力すると、動画が滑らかに再生できない
  7. MPEG-4対応機器で、作成したMP4形式のファイルが再生できない
  8. DVDの書き込みに失敗/エラーが表示された/プレーヤで再生できない
  9. 出力開始してから動画ファイルの作成に時間がかかる
  10. 動画出力中にエラーが発生する
  11. 作成したムービーをブルーレイディスクへ書き出す方法は？
  12. DVDへ書き込みできない、「エンコード」エラー
  13. 作成したDVDがリピート再生されてしまう

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トラブルシューティング

インストール・起動のトラブル

  1. インストールに時間がかかる
  2. Power2GOがインストールされない
  3. Power2Goを起動すると、操作ガイドと違う画面が表示される

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動画出力・DVD作成のトラブル

  1. DVDへ書き込みできない、「書き込みができませんでした。eEB130581」エラー
  2. Windows10環境にて、DVDへ書き込みできない、「書き込みができませんでした。eEB020B87B」エラー
  3. DVDへ書き込みできない、「Power2Goがインストールされていません」エラー
  4. DVDの書き込みに失敗/エラーが表示された/プレーヤで再生できない
  5. 動画を作成したが、ブルーレイディスクに書き込みできない
  6. DVDへ書き込みできない、「エンコード」エラー
  7. 作成したDVDがリピート再生されてしまう

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ムービー編集・プレビュー再生のトラブル

  1. ムービーを保存するとエラーが表示される「画像ファイルの作成に失敗。エラーコード1：512など」
  2. テキスト設定画面で、テキスト入力欄が表示されない
  3. プレビューの画質が粗い、プレビューがコマ落ちしてしまう
  4. プレビューを再生すると、「編集中のフォトムービーデータをプレビューアにセットできませんでした。」と表示される
  5. 曲が取り込めない
  6. BGMとしてMP3ファイルを指定したが音が出ない
  7. エフェクトブロックの背景を変更したのに、背景が変わらない
  8. 「AR」フォントが正しく表示されない
  9. 動画や画像を取り込むと、「取り込みできない形式」と表示され挿入できない
  10. 写真を取り込むと、駐車禁止のようなマークが表示される
  11. 動画が取り込めない、「読み込めない形式のファイル追加をキャンセルしました」エラーが表示される

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その他

  1. 作成した作品を業務用途に利用してもいいですか？
  2. 本製品で作成した作品を個人のホームページやFacebook、YouTubeに掲載していいですか？

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