「ばっちり顧客管理」製品Q&A
Q:「製品登録できる台数を超えています」と表示される。どうしたらいいですか?
A:「ばっちり顧客管理」は、1ライセンスにつき、同一使用者(※)の場合は最大3台のパソコンにインストールできます。
4台以上のパソコンでご使用いただく場合は、ご使用台数分の製品が必要です。
※同一のソースネクスト・アカウント(ユーザー登録)を利用するユーザー
◆パソコン買い替えの場合
製品登録情報を解除していただく必要がございますので、下記をご確認ください。
【1】製品登録情報の解除
ソースネクスト社サイトのQ&Aをご参照いただき、製品登録情報を削除します。こちらをご参照ください。
解除方法についてご不明な点がありましたら、ソースネクストまでお問い合わせください。
【2】新しいパソコンに「ばっちり顧客管理」をインストール
「ばっちり顧客管理」をパソコンにインストールします。
プログラムがない場合は、マイページよりインストールプログラムをダウンロードすることもできます。
操作手順は、以下をご参照ください。
- マイページにアクセスし、ログインします。
- 購入製品のアイコンをクリックします。
- 「ダウンロード&インストール」ボタンをクリックし、製品をダウンロードします。
- ダウンロードしたファイルを実行し、インストールを行います。
詳しいインストール手順は、こちらをご参照ください。
【3】「ばっちり顧客管理」製品画面より製品登録
- 「ばっちり顧客管理」を起動します。
- 「製品のユーザー登録」画面が表示されますので、ソースネクスト・アカウントを入力し、ログインします。
- シリアル番号を入力し、製品登録します。
- 「ばっちり顧客管理」をご利用ください。