「筆まめVer.29」製品Q&A

1. 筆まめの修復インストールを実行します。
2. 「筆まめVer.29」を最新バージョンにアップデートします。
3. 筆まめを起動し、操作をご確認ください。

1. 筆まめをアンインストールします。
2. 筆まめをインストールします。
   ・「筆まめVer.29 DVD版」をインストールする方法
   ・「筆まめVer.29 ダウンロード版」をインストールする方法
3. 「筆まめVer.29」を最新バージョンにアップデートします。
4. 筆まめを起動し、操作をご確認ください。

1. PDFファイルの操作手順をご参照いただき、筆まめのクリーン再インストールをお試しください。
   ※お使いのパソコンのOSにより、操作手順が異なります。
   ※操作手順のPDFファイルをご覧になるためには、PDF Readerが必要です。インストールされていない場合はAdobe社様のサイトよりダウンロードしご利用ください。
   ・Windows 10をお使いの場合
   ・Windows 8.1をお使いの場合
   ・Windows 7をお使いの場合
2. 「筆まめVer.29」を最新バージョンにアップデートします。
3. 筆まめを起動し、操作をご確認ください。

1～3の操作でも問題が解決しない場合は、下記の内容を筆まめインフォメーションセンターまでご連絡ください。
※メールサポートのご利用には、ユーザー登録および「筆まめVer.29」の製品登録が必要です。

・エラーが表示される場合は、エラーの出るタイミング
・エラーメッセージの詳細
・お使いのパソコンのOS

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以下の Q&A も併せてご参照ください。

• ディスクを入れてもインストールが始まらない
• シリアル番号がわからない
• インストールできない、エラーが表示される
• アンインストールできない
• ダウンロード版のプログラムを再ダウンロードしたい