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ホーム >サポート>筆まめVer.29>「筆まめVer.29」製品Q&A一覧

「筆まめVer.29」製品Q&A

 

Q:自動更新付きバージョンアップ購入、利用方法

A:筆まめの「自動継続」をご購入いただくと、毎年特別価格で最新バージョンへアップグレードできます。

■ご購入について

以下のいずれかをご購入いただくと、自動更新サービスが利用できます。
(1)ソースネクストe-SHOPで「自動継続版」を購入する
筆まめVer.29 ダウンロード版 (自動継続付き)
筆まめVer.29 アップグレード・乗換版 ダウンロード版 (自動継続付き)

(2)「筆まめVer.28」画面上から「自動更新付きバージョンアップ」を購入する(筆まめVer.28ユーザー様限定)

■最新版への自動更新の流れについて

「筆まめ」最新版が発売された場合、次の流れで最新版へ更新されます。

  1. 事前に更新のご案内メールをお送りします。
    決済情報などご登録内容に変更がある場合、期限までに更新を行っていただく必要があります。
  2. 発売時に自動で決済処理を行います。
    マイページにご登録いただいているカード情報より自動決済されます。
    ※決済できなかった場合、サービスは自動的に解除されます。 自動解除後の再契約はできませんのでご注意ください。
  3. 決済完了後、最新版の「筆まめ」に更新します。
    ご利用中の「筆まめ」を起動すると、最新版をダウンロード、インストールできます。
    マイページからダウンロードすることもできます。

■サービス解除について

ご購入後、一度自動継続を実施いただいた後は、更新を途中で解約することも可能です。
更新時にはあらかじめメールでご連絡させていただきます。
解除後も、「筆まめ」は解除した時点の状態で引き続きご使用いただけます。

■サービス関連Q&Aについて

自動継続に関するよくあるご質問(Q&A)をご用意しています。
詳しくは、こちらのページをご参照ください。

■サービス詳細について

詳しくは、こちらのページをご参照ください。

 

参照

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