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製品 Q&A : SuperWin Utilities3.1

Question

「インターネット Cookie」の削除で「全自動クリーナー」が停止する

文書番号 7032 | 更新日 2014年 10月 24日

Answer

何らかの原因により、ご使用のパソコン内に保存されている「Cookie」の中に、「SuperWin Utilities 3.1」が読み込むことのできない文字列が含まれている可能性があります。
「Cookie」の情報は大切な情報(個人情報など)が含まれるため、全自動クリーナーが実行できません。
Web ブラウザーから「Cookie」の情報を削除し、再度、全自動クリーナーを実行してください。

※ Internet Explorer 10 の場合

1

Internet Explorer の「ツール」-「インターネットオプション」を表示します。

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2

「全般」タブ内の「閲覧の履歴」の[削除] ボタンをクリックし、削除対象を表示します。

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3

削除対象一覧の中より「クッキーと Web サイトデータ」にチェックを入れ、[削除] ボタンを クリックし削除を行います。

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※ Mozilla Firefox の場合

1

Mozilla Firefox ウィンドウ上部[Firefox]ボタンをクリックし、「履歴」-「最近の履歴の消去」を選択します。

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2

「消去する履歴の期間」から、「すべての履歴」を選択します。

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3

「消去する項目」の隣の矢印をクリックし、履歴項目のリストを表示します。

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4

履歴項目のリストから「Cookie」にチェックを入れ、[今すぐ消去] ボタンをクリックし削除を行います。

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※ Google Chrome の場合

1

Google Chrome のツールバーのレンチ アイコンをクリック し「オプション」を選択します。

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2

「高度な設定」タブ内の、「プライバシー」から[コンテンツの設定] ボタンをクリックします。

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3

「コンテンツの設定」から「Cookie」欄で、[すべての Cookie とサイト データ] ボタンをクリックします。

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4

「Cookie とその他のデータ」画面で[すべて削除] ボタンをクリックし削除を行います。

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参照

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