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「筆まめ」製品Q&A

 

Q:「シリアルNo.確認ツール」を利用し、製品やパソコンの情報を確認する方法

A:「シリアルNo.確認ツール」では、インストールされている製品や、お使いのパソコンシステムの情報を確認することができます。
※サポート窓口担当の案内により、シリアルNo.確認ツールを弊社までお送りいただく場合は、出力した「シリアルNo.確認ツール.txt」ファイルをメールの返信時に添付し、送信してください。

 
1

「シリアルNo.確認ツール」がダウンロードできる「アップデート」ページを開きます。

ダウンロードページはこちら

2

[ダウンロード]ボタンをクリックし、[creosearch.exe]ファイルをデスクトップに保存します。

ダウンロードをクリックします。

3

ダウンロードしたファイル(creosearch.exe)をダブルクリックします。
※「セキュリティの警告」画面が表示された場合は[実行]をクリックします。

ダウンロードしたファイル(creosearch.exe)をダブルクリックします。

4

「シリアルNo.確認ツール」画面が表示されます。[テキスト出力]をクリックします。

>テキスト出力をクリックします。

5

「テキスト出力設定」画面が表示されます。[出力先変更]をクリックします。

出力先変更をクリックします。

6

「フォルダーの参照」画面が表示されます。[デスクトップ]を選択し、[OK]をクリックします。

デスクトップを選択し、OKをクリックします。

7

「テキスト出力設定」画面に戻ります。[出力開始]をクリックします。
デスクトップに「シリアルNo.確認ツール.txt」が作成されますので、ダブルクリックして開き、シリアルNo.を確認します。

出力開始をクリックします。

参照

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