「筆まめ」製品Q&A
Q:「シリアルNo.確認ツール」を利用し、製品やパソコンの情報を確認する方法
A:「シリアルNo.確認ツール」では、インストールされている製品や、お使いのパソコンシステムの情報を確認することができます。
※サポート窓口担当の案内により、シリアルNo.確認ツールを弊社までお送りいただく場合は、出力した「シリアルNo.確認ツール.txt」ファイルをメールの返信時に添付し、送信してください。

[ダウンロード]ボタンをクリックし、[creosearch.exe]ファイルをデスクトップに保存します。

ダウンロードしたファイル(creosearch.exe)をダブルクリックします。
※「セキュリティの警告」画面が表示された場合は[実行]をクリックします。

「シリアルNo.確認ツール」画面が表示されます。[テキスト出力]をクリックします。

「テキスト出力設定」画面が表示されます。[出力先変更]をクリックします。

「フォルダーの参照」画面が表示されます。[デスクトップ]を選択し、[OK]をクリックします。

「テキスト出力設定」画面に戻ります。[出力開始]をクリックします。
デスクトップに「シリアルNo.確認ツール.txt」が作成されますので、ダブルクリックして開き、シリアルNo.を確認します。
参照
以下の Q&A も併せてご参照ください。