「筆まめVer.30」製品Q&A

「筆まめVer.30」のインストールを行います。
インストールを実行すると、所定の場所にログファイルが自動生成されます。

Tempフォルダ内にログファイルが出力されていますのでご確認ください。

＜Windows 10/8.1の場合＞

1. デスクトップ画面で、[Windows]キーと[R]キーを同時に押します。
2. テキスト入力欄に、[%temp%］と半角で入力し、[Enter］キーを押します。



3. 「Temp」画面が表示されます。画面右上の検索欄に[筆まめ］と入力し、検索します。
4. 次のような名前のファイルが表示されます。

・筆まめ_Ver.30_20XXXXXXXXXXXX.log
・筆まめ_Ver.30_20XXXXXXXXXXXX_XXX_Package.○○○.log

5. 「筆まめVer.30」と名前の付いたログファイルを全て選択し、コピーします。
6. デスクトップを表示します。何もないところで右クリックし、[新規作成]-[フォルダー]をクリックします。
※わかりやすくするため、新規作成したフォルダの名前を「筆まめログファイル」等に変更してください。
7. 上記で新規作成したフォルダを開き、何もないところで右クリックし、[貼り付け]をクリックします。
8. ログファイルの貼り付けができたら、画面を閉じます。
9. デスクトップに戻りますので、新規作成したフォルダを[zip形式]に圧縮します。
※圧縮方法がご不明な場合は、パソコンメーカー様へお問い合わせください。

＜Windows 7の場合＞

1. Windowsの「スタート」ボタンをクリックし、テキスト入力欄に、[%temp%］と半角で入力し、[Enter］キーを押します。



2. 「Temp」画面が表示されます。画面右上の検索欄に[筆まめ］と入力し、検索します。
3. 次のような名前のファイルが表示されます。

・筆まめ_Ver.30_20XXXXXXXXXXXX.log
・筆まめ_Ver.30_20XXXXXXXXXXXX_XXX_Package.○○○.log

4. 「筆まめVer.30」と名前の付いたログファイルを全て選択し、コピーします。
5. デスクトップを表示します。何もないところで右クリックし、[新規作成]-[フォルダー]をクリックします。
※わかりやすくするため、新規作成したフォルダの名前を「筆まめログファイル」等に変更してください。
6. 上記で新規作成したフォルダを開き、何もないところで右クリックし、[貼り付け]をクリックします。
7. ログファイルの貼り付けができたら、画面を閉じます。
8. デスクトップに戻りますので、新規作成したフォルダを[zip形式]に圧縮します。
※圧縮方法がご不明な場合は、パソコンメーカー様へお問い合わせください。