「筆まめVer.30」製品Q&A

参考

ダウンロードファイルが見当たらない場合

1. 「ダウンロード」フォルダに自動的に保存されていないか確認します。
   

   1.キーボードの[Windows]キー（旗のマークのキー）を押しながら[E]のキーを押し、「コンピューター（PC）」画面を表示します。
   2.フォルダ一覧から「ダウンロード」フォルダを選択します。
   3.製品のインストールプログラムが保存されていないかご確認ください。

2. パソコンの中を検索してファイルを探します。
   

   1.キーボードの[Windows]キー（旗のマークのキー）を押しながら[E]のキーを押し、「コンピューター（PC）」画面を表示します。
   2.画面右上の「検索」欄に、上記で確認した該当するダウンロード版のファイル名（「FM30.exe」など）を入力し、検索結果をご確認ください。
   3.ファイルが見当たらない場合、マイページより再ダウンロードを行ってください。
   マイページよりプログラムをダウンロードする方法は、こちらのQ&Aをご参照ください。