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ホーム >サポート>筆まめVer.29>「筆まめVer.29」製品Q&A一覧

「筆まめVer.29」製品Q&A

 

Q:印刷できない、途中で止まってしまう

A:印刷がうまくできない場合は、下記の対処法をご確認ください。

  1. 印刷ジョブを削除する
  2. 「筆まめ」で設定を行って印刷を実行する
  3. パソコンとプリンタを再起動する
  4. 他ソフトでは問題無いか確認する
 

1.印刷ジョブを削除する

プリンタの印刷ジョブがたまっている場合は削除し、再度印刷をご確認ください。

2.「筆まめ」で設定を行って印刷を実行する

「筆まめ」にて下記操作を行っていただき、再度印刷をご確認ください。

1

メニューバーの[設定]-[環境設定]をクリックします。

メニューバーの[設定]-[環境設定]をクリックします。

2

「環境設定」画面が表示されます。[文面/住所録/宛名の設定]を選択し(1)
[クリップ設定してあるデータが印刷できないプリンタを使用する]にチェックを付けます(2)
チェックを付けたら[OK]ボタンをクリックし、画面を閉じます(3)

[文面/住所録/宛名の設定]を選択し、[クリップ設定してあるデータが印刷できないプリンタを使用する]にチェックを付けます。チェックを付けたら[OK]ボタンをクリックし、画面を閉じます。

3

再度印刷をご確認ください。
改善しない場合は、再度「環境設定」画面を表示します。
[文面/住所録/宛名の設定]を選択し(1)、[印刷データ2分割データ送付に対応する]にチェックを付けます(2)
[OK]ボタンをクリックし(3)、印刷を行います。

「環境設定」画面を表示し、[文面/住所録/宛名の設定]-[印刷データ2分割データ送付に対応する]-[OK]をクリックし、印刷を行います。

4

<<下記操作は、フォントに[流麗行書体]を設定している方のみ行って下さい>>

宛名ウィンドウ内の[レイアウト]ボタンをクリックします。

宛名ウィンドウ内の[レイアウト]ボタンをクリックします。

5

「フォント・レイアウト設定」画面が表示されます。「宛先レイアウト設定」欄から[レイアウトの設定]を選択し(1)、 [CRC&流麗行書体フォント使用時、複字体を有効にする]からチェックを外します(2)
チェックを外したら[閉じる]ボタンをクリックし、画面を閉じます(3)

「宛先レイアウト設定」欄から[レイアウトの設定]を選択し、[CRC&流麗行書体フォント使用時、複字体を有効にする]からチェックを外します。チェックを外したら[閉じる]ボタンをクリックし、画面を閉じます。

3.パソコンとプリンタを再起動する

お使いのパソコン、プリンタの電源を一度終了します。
パソコン→プリンタの順に起動し、再度印刷をご確認ください。

4.他ソフトでは問題無いか確認する

ExcelやWordなど、筆まめ以外のソフトでは問題なく印刷ができるかご確認ください。
同様に他ソフトでも印刷ができない場合は、プリンタの問題である可能性が高いため、プリンタメーカー様へお問い合わせください。

参照

Q&Aで解決できないときは

詳しい人に相談!筆まめコミュニティ