「筆まめVer.28」製品Q&A

A:ディスクに傷や汚れがある可能性があります。柔らかい布等で、ディスクの読み取り面を拭いていただき、再度動作をご確認ください。
解決しない場合は、サポート窓口にて状況を詳しく伺い、ご案内させていただきます。
インフォメーションセンターまでご連絡ください。
※メールサポートのご利用には、ユーザー登録および「筆まめVer.28」の製品登録が必要です。

尚、筆まめ収録デザインをお使いのパソコンにインストールしていただくと、ディスクをセットすることなくご利用いただけます。
パソコンのハードディスクに十分な空き容量がある場合は、インストールしご利用ください。
デザイン・イラストのインストール方法はこちらをご参照ください。