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ホーム >サポート>筆まめVer.27>「筆まめVer.27」製品Q&A一覧

「筆まめVer.27」製品Q&A

Q:文面デザイン作成中、ディスクをセットしているのに「ディスクを挿入してください」エラーが表示される

A:ディスクに傷や汚れがある可能性があります。柔らかい布等で、ディスクの読み取り面を拭いていただき、再度動作をご確認ください。
解決しない場合は、サポート窓口にて状況を詳しく伺い、ご案内させていただきます。
インフォメーションセンターまでメールでご連絡ください。
※メールサポートのご利用には、ユーザ登録および「筆まめVer.27」の製品登録が必要です。

尚、筆まめ収録デザインをお使いのパソコンにインストールしていただくと、ディスクをセットすることなくご利用いただけます。
パソコンのハードディスクに十分な空き容量がある場合は、インストールしご利用ください。
デザイン・イラストのインストール方法はこちらをご参照ください。

 

参照

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