『筆まめ パソコン生活応援パック』のインストールがうまくいかない場合は、以下をご確認ください。

その1 必要システム構成を満たしているか確認します

お使いのパソコンが、『筆まめ　パソコン生活応援パック』のインストールおよび利用に必要なシステム構成を満たしているかご確認ください。 満たしていない場合は、インストールがうまくいかなかったり、十分な動作が得られない場合があります。

基本ソフトウェア Windows Vista/Windows XP 日本語版（以下、Windowsと表記） ※ 管理者権限でのみインストール可能。 コンピュータ本体 Windowsが稼働するパーソナルコンピュータ メモリ Windows Vista：1GB以上を推奨 Windows XP：512MB以上を推奨 （Windows Vista:512MB以上必要、Windows XP:256MB以上必要） ※ご利用の環境、使用するデータによってはさらに多くのメモリ、空きディスク領域が必要です。 ハードディスク 420MB以上の空き容量が必要 （標準インストール） ※ Windows がインストールされているドライブに、240MB以上の空き容量が必要 ドライブ DVD-ROMドライブ ※ 付属の「いろいろプリント倶楽部見ながらつくれるDVD」をご覧になるには、DVD-Videoが再生できる環境が必要です。 ディスプレイ 解像度：800×600以上、ハイカラー以上が表示可能な Windows に対応しているもの （解像度：1,024×768以上を推奨） プリンタ Windows で使用可能で、はがき印刷が可能なプリンタおよびプリンタドライバ 同様に、往復はがき・封筒・タックシール・CD/DVD-ROMなどに印刷する場合は、その用紙に印刷可能なプリンタおよびプリンタドライバ

その2 常駐プログラムや他ソフトが影響していないか確認します

『筆まめ パソコン生活応援パック』インストール時に常駐プログラムや他のソフトが起動している場合、それらが何らかの影響を及ぼしている可能性があります。 以下の操作を行っていただき、再度インストールをご確認ください。 お使いのパソコンのOSにより操作が異なりますので、お使いのOSをクリックしてください。 Windows Vista Windows XP