カートを見る

ご購入商品の決済、発送、ユーザー登録・サポートなどの業務はソースネクストが行います。詳細はこちら

サポート

製品 Q&A :スマートフォン専用アプリ「筆まめ年賀2015 for Android」

株式会社筆まめ「筆まめ年賀2015 for Android」の製品Q&Aをご覧いただき、誠にありがとうございます。

「筆まめ年賀2015 for Android」はどのような製品ですか?

かんたんに写真やメッセージを入れた年賀状デザインが作成できるアプリです。好きなデザインを選んで、写真やイラスト、賀詞を入れて、オリジナル年賀状が作成できます。

印刷

アプリから直接印刷できますか?

◎Epson iPrint 対応プリンタをお持ちの場合
Wi-Fi(無線LAN)経由でAndroid 端末から印刷することができます。Epson iPrint 対応のプリンタ機種については、EPSON様のホームページでご確認ください。
→EPSONのホームページで対応プリンタを確認する

◎PIXUS Print対応プリンタをお持ちの場合
Wi-Fi(無線LAN)経由でAndroid 端末からPIXUS Printアプリを用いて印刷することができます。
PIXUS Print対応のプリンタ機種については、キヤノン様のホームページでご確認ください。

◎お使いの端末のOSがAndroid4.4以降の場合
Android Printingに対応したプリンタをお持ちの場合、アプリから直接印刷できます。
Android Printingのご利用には、事前に対応プリンタメーカーの専用プラグインのインストールが必要です。Google Playストアよりインストールを行ってください。
Android Printing対応確認およびプラグインのインストール方法については、お使いのプリンタメーカー様にお問い合わせください。

◎無線LAN(Wi-Fi)に対応したプリンタをお持ちの場合
画像をAndroid 端末に保存して、各プリンタメーカーより公開されている印刷用アプリを用いて印刷することができます。

◎無線LAN(Wi-Fi)に対応したプリンタをお持ちでない場合
端末に保存した画像をパソコンに保存して、プリンタ印刷することができます。

プリンタが認識されない

アプリ上でプリンタが認識されない場合、端末のアルバム(ギャラリー)に保存された写真の印刷が行えるかご確認ください。
同様にプリンタが認識されない場合は、接続の設定が原因と思われます。
同一ネットワーク上のプリンタのみが検索されますので、Android端末の通信の接続先とプリンターが接続しているネットワークが合致しているかをご確認ください。
接続設定および確認方法については、プリンタメーカー様へお問い合わせください。

余白無し(ふち無し)で印刷したい

事前にお試し印刷を行っていただき、余白(ふち)無しで印刷できるかご確認ください。
余白が入る場合には、作成した文面デザインを一度、端末の「アルバム(ギャラリー)」に保存の上、各プリンタメーカーの印刷アプリを利用して印刷していただくか、パソコンへ保存後に画像編集ソフトなどをご利用いただき印刷してください。

宛名面も印刷できますか?

「筆まめ年賀2015」は文面デザインのみです。
「筆まめアドレス帳」というアドレス管理アプリをご用意しています。「筆まめアドレス帳」で別途有料の拡張機能をご利用いただくことで年賀状・普通はがきへの宛名印刷が可能です。

保存、印刷、メール送信ができない

ボタンタップ時に「画像ファイル作成に失敗しました」エラーが表示される場合は、お使いのSDカードおよび端末に十分な空き容量があるかご確認ください。
別のSDカード(空き容量の多いもの)がある場合は、一旦SDカードを差し替えていただき、再度動作をご確認ください。

編集・その他

イラスト・文章の重なり順を変更できますか?

パーツリストに表示されているイラストや文字の場合はできます。
パーツリストより順番を変更したいものを選択し、上下(または左右)に移動してください。

白紙はありますか?

あります。「白紙から作成」のテンプレートをご活用ください。

画像形式で保存した際のサイズは?

縦置き:640x948、横置き:948x640で保存されます。

メール送信したのに、送信できない

一度起動しているアプリをすべて終了してから、再度アプリを起動して動作をご確認ください。
なお携帯電話のEメール添付サイズ制限により、一部の機種では受信できないことがあります。

ページトップへ

SP版を表示

PC版を表示