「パーソナル編集長 Ver.13」製品Q&A
Q:ダウンロードしたファイルが見つからず、インストールができない
A:「パーソナル編集長 Ver.13」ダウンロード版のファイルが見当たらない場合、下記の対処法をご確認ください。
[ファイル名]- 「パーソナル編集長 Ver.13」の場合:awfza.exe
- 「パーソナル編集長 Ver.13 書籍セット」の場合:ksehr.exe
1「ダウンロード」フォルダに保存されていないかを確認する
キーボードの[Windows]キー(旗のマークのキー)を押しながら[E]のキーを押し、「コンピューター(PC)」画面を表示します。
フォルダ一覧から「ダウンロード」フォルダを選択します。
製品のインストールプログラムが保存されていないかご確認ください。
2パソコンの中を検索してファイルを探す
キーボードの[Windows]キー(旗のマークのキー)を押しながら[E]のキーを押し、「コンピューター(PC)」画面を表示します。
画面右上の「検索」欄に、上記のファイル名([awfza.exe]又は[ksehr.exe])を入力し、検索結果をご確認ください。