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「Web筆まめ」製品Q&A

印刷

Q:アプリから直接印刷できますか?

A:印刷ロック解除権をご購入いただくことでアプリから直接、デザイン、宛名を印刷することができます。
 ネットプリントサービスをご利用いただく場合は、印刷ロック解除権をご購入いただく必要はございません。

Q:プリンタが認識されない

A:アプリ上でプリンタが認識されない場合、端末のアルバムに保存された写真の印刷が行えるかご確認ください。
 同様にプリンタが認識されない場合は、接続の設定が原因と思われます。接続設定および確認方法については、
 プリンタメーカー様へお問い合わせください。

Q:余白無し(ふち無し)で印刷したい

A:事前にお試し印刷を行っていただき、余白(ふち)無しで印刷できるかご確認ください。
 余白が入る場合には、作成した文面デザインを一度端末に保存の上、
 各プリンタメーカーの印刷アプリを利用して印刷していただくか、
 パソコンへ保存後に画像編集ソフトなどをご利用いただき印刷してください。

デザイン

Q:無料でデザインを作成できますか?

A:無料、有料で作成できるデザインをご用意しております。

宛名

Q:宛名は新規で登録する必要がありますか?

A:宛名データは、新規作成の他、ご使用の端末の住所録の取込み、
 「筆まめクラウド住所録」との同期を行い登録済みのデータをご利用いただくことができます。

Q&Aで解決できないときは

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