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「筆まめクラウド住所録」製品Q&A

 

Q:筆まめ住所録と同期すると、データが倍になってしまう

A:以下のようことが原因でデータが倍になってしまうことがございます

■原因
・「筆まめ」の同一住所録ファイルを、複数台のパソコンから「筆まめクラウド住所録」で同期する場合には、データが倍になります。
・「筆まめ」の同一住所録ファイルを別のパソコンで扱うと、異なる住所録データとして認識されるため、同期を行うことでデータが倍となります。
こちらは「筆まめ」の仕様となります。恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

■複数台のパソコンでの使用方法について
(例)2台のパソコン[A][B]をご利用の場合

[Aのパソコン]
「筆まめ」住所録を更新し、「筆まめクラウド住所録」と同期します。
※Aのパソコンでのみ同期操作を行います。

[Bのパソコン]
「筆まめ」で新規の住所録を開きます。
「筆まめクラウド住所録」と同期し、データの取り込みのみ行います。
※パソコン[B]で住所録の更新を行いたい場合は、「筆まめ」ではなく、ブラウザを起動して「筆まめクラウド住所録」上で編集します。

■重複データについて
申し訳ございませんが、元に戻す方法はございません。
「筆まめクラウド住所録」上では重複データの一括削除を行う機能はございませんので、「筆まめ」製品上で重複データの削除を行っていただきますようお願い致します。

重複データがあるか確認する方法

参照

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