「筆まめVer.27」製品Q&A
Q:無償サポートはいつまでですか?受けられるサポートサービスは?
A:「筆まめVer.27」の無償サポート期限は、2018年1月3日迄です。
無償サポート終了後のサポートにつきましては、有償サービス窓口をご案内しております。
サポート期間中は、下記の充実したサポートサービスをご提供致します。
※メールをお受け取りいただくには、「筆まめVer.27」の「ユーザ登録(製品シリアルNo.登録)」が必要です。
1.回数制限無しの便利なメールサポートサービス
製品の無償サポート期間中(2018年1月3日迄)、ご不明な点はメールでお問い合わせいただけます。
※メールサポートのご利用には、「筆まめVer.27」の「ユーザ登録(製品シリアルNo.登録)」が必要です。
サポートセンターについて詳しくは、お問い合わせページをご参照ください。
2.郵便番号辞書の更新
製品の無償サポート期間中(2018年1月3日迄)、毎月1回最新の郵便番号辞書をご提供します。
自動通知機能により、新しい郵便番号辞書やアップデータの公開時には、筆まめ起動時にお知らせを表示します。
画面に沿って操作していただくと、辞書や筆まめ本体のアップデートを行うことができます。
3.疑問点の解決に役立つヘルプ、Q&A
筆まめの機能や操作を詳しく解説したヘルプ、Q&Aをご用意しています。
4.郵便番号やプログラム更新のお知らせメール(ビーンズメール)
郵便番号やプログラム更新のご案内をメールでお送り致します。
※メールサポートのご利用には、「筆まめVer.27」の「ユーザ登録(製品シリアルNo.登録)」が必要です。