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ご購入前のご質問

古い筆まめからバージョンアップをご検討のお客様

アップグレード・インストール・データ移行

1. オールシーズンパックとアップグレード版は何が違いますか？
2. オールシーズンパックとアップグレード版どちらを買えば良いですか？
3. オールシーズンパックと、オールシーズンパック スタンダードは何が違いますか？
4. オールシーズンパックの2台目用ライセンスについて
5. アップグレード版を購入しても大丈夫ですか？
6. パソコンを買い換えました。オールシーズンパックを買わないとだめですか？
7. パソコンを買い換えました。筆まめを使うにはどうすればいいですか？
8. XPから新しいパソコンに買い換えました。筆まめを使うにはどうすればいいですか？
9. 新しいパソコンにアップグレード版をインストールできますか？
10. 最新の筆まめに変えても、今までの住所録は使えますか？
11. 数年前に購入した古い筆まめから、最新の筆まめにアップグレードできますか？
12. 筆まめのディスクを無くしました。アップグレード版で大丈夫ですか？
13. 今使っている筆まめはCD版ですが、DVDのアップグレード版を購入できますか？
14. CD版はないのですか？
15. Windows10やWindows8、8.1に対応していますか？対応OSは？
16. 体験版で作ったデータは製品版でそのまま使用できますか？
17. 体験版をインストールしたパソコンに製品版をインストールできますか？

機能・収録内容・サポート

1. 「筆まめVer.25」の新機能は？
2. エクセルで作成した住所録は使えますか？
3. 2台以上のパソコンにインストールできますか？
4. ユーザ権限で使えますか？
5. インターネットが使えないパソコンで利用できますか？
6. 市町村合併に伴う郵便番号の変更に対応していますか？
7. どんなデザイン・イラスト・フォントが入っていますか？
8. 難しい漢字（外字）は使えますか？
9. 無償サポートはいつまでですか？受けられるサポートサービスは？

他社の年賀状ソフトから筆まめへ乗り換えをご検討のお客様

乗り換え・インストール・データ移行

1. 他の年賀状ソフトから筆まめに乗り換えできますか？
2. 他の年賀状ソフトの住所録は使えますか？
3. オールシーズンパックとアップグレード版は何が違いますか？
4. オールシーズンパックと、オールシーズンパック スタンダードは何が違いますか？
5. オールシーズンパックの2台目用ライセンスについて
6. Windows10やWindows8、8.1に対応していますか？対応OSは？
7. エクセルで作成した住所録は使えますか？
8. ユーザ権限で使えますか？
9. インターネットが使えないパソコンで利用できますか？
10. 2台以上のパソコンにインストールできますか？
11. 体験版で作ったデータは製品版でそのまま使用できますか？
12. 体験版をインストールしたパソコンに製品版をインストールできますか？

機能・収録内容・サポート

1. 筆まめのおすすめ機能は？
2. 往復はがき・封筒・名刺など、年賀状以外には何が作れますか？
3. 市町村合併に伴う郵便番号の変更に対応していますか？
4. どんなデザイン・イラスト・フォントが入っていますか？
5. 難しい漢字（外字）は使えますか？
6. 無償サポートはいつまでですか？受けられるサポートサービスは？

年賀状ソフトを初めて購入されるお客様

1. 往復はがき・封筒・名刺など、年賀状以外には何が作れますか？
2. 筆まめのおすすめ機能は？
3. どの筆まめ製品を買えばいいですか？
4. オールシーズンパックとアップグレード版は何が違いますか？
5. オールシーズンパックと、オールシーズンパック スタンダードは何が違いますか？
6. オールシーズンパックの2台目用ライセンスについて
7. Windows10やWindows8、8.1に対応していますか？対応OSは？
8. ユーザ権限で使えますか？
9. インターネットが使えないパソコンで利用できますか？
10. 2台以上のパソコンにインストールできますか？
11. エクセルで作成した住所録は使えますか？
12. 市町村合併に伴う郵便番号の変更に対応していますか？
13. どんなデザイン・イラスト・フォントが入っていますか？
14. 難しい漢字（外字）は使えますか？
15. 無償サポートはいつまでですか？受けられるサポートサービスは？
16. 体験版で作ったデータは製品版でそのまま使用できますか？
17. 体験版をインストールしたパソコンに製品版をインストールできますか？