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製品 Q&A : 筆まめVer.25

Question

「Elevate Launcherを終了します」と表示され、インストールできない

文書番号 7108 | 更新日 2014年 9月 5日

Answer

お使いのパソコンのOSが「筆まめVer.25」の動作環境を満たしていない、またはインストーラに問題がある可能性が考えられます。

◎パソコンのOSの確認
「筆まめVer.25」対応OSは、Windows 8.1/8/7/Vista SP2以上/XP SP3以上となります。
インストールを行っているパソコンのOSが動作環境を満たしているかご確認ください。

◎インストーラの更新
本エラーメッセージが表示される場合、インストーラが古い、破損などの原因が考えられます。
インストーラの更新を行っていただき、再度「筆まめ」のインストールをご確認ください。
更新方法がご不明な場合は、お使いのパソコンメーカー様にお問い合わせいただきますようお願い致します。

参照

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