製品サポート

製品 Q&A : 筆まめVer.24

Question

どのようなサポートサービスが受けられますか?

文書番号 p240032 | 更新日 2013年 8月 20日

Answer

下記の充実したサポートサービスをご提供致します。ご購入後も安心してお使いいただくことができます。

  1. 郵便番号辞書の更新
  2. 疑問点の解決に役立つヘルプ、Q&A
  3. 操作方法のメール配信(ビーンズメール)
  4. 回数制限なしの無償サポート(メール・電話・FAX)

郵便番号辞書の更新

「筆まめVer.24」の無償サポート期間中(2014年12月31日迄)、毎月1回最新の郵便番号辞書をご提供します。
自動通知機能により、新しい郵便番号辞書やアップデータの公開時には、筆まめ起動時にお知らせを表示します。
画面に沿って操作していただくと、辞書や筆まめ本体のアップデートを行うことができます。

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疑問点の解決に役立つヘルプ、Q&A

筆まめの機能や操作を詳しく解説したヘルプ、Q&Aをご用意しています。

ヘルプ、Q&A

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操作方法のメール配信(ビーンズメール)

年賀状などの操作方法をメールでお送りします。
※メールをお受け取りいただくには、「筆まめVer.24」の「ユーザ登録」が必要です。

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回数制限なしの無償サポート(メール・電話・FAX)

無償サポート期間中(2014年12月31日迄)、メール・電話・FAX・手紙でのご質問を承ります。

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参照

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