「デジタル署名が無効。キャビネットファイルが壊れている」と表示され、インストールできない
文書番号 240096 | 更新日 2013年 9月 26日
下記の対処法をご確認ください。
Windows 8 / 7 をお使いの場合
インストールの情報がうまく読み取れていない可能性があります。
ディスクの読み取り面をやわらかい布等で拭いていただき、再度インストールをご確認ください。
同様に失敗する場合は、何度か繰り返しインストールをお試しください。
Windows Vista / XP をお使いの場合
お使いのパソコンのルート証明書が古い可能性があります。
ルート証明書が古い場合、「筆まめ」のインストールの際にデジタル署名の情報を正しく読み取ることができず、上記のようなエラーが発生します。
下記の手順でルート証明書を更新していただき、再度「筆まめ」のインストールをご確認ください。
新しいルート証明書をダウンロードし、デスクトップに保存します。
ルート証明書のダウンロードはこちら
デスクトップに保存した［VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5.cer］をダブルクリックします。
［証明書のインストール］ボタンをクリックします。
「証明書のインポートウィザードの開始」画面で、［次へ］ボタンをクリックします。
［次へ］ボタンをクリックします。
［完了］ボタンをクリックします。
「正しくインポートされました。」と表示されたら、［OK］ボタンをクリックします。
「証明書」画面に戻りますので、［OK］ボタンをクリックします。
