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製品サポート

製品 Q&A : 筆まめ Ver.24

Question

「エントリーポイントが見つかりません」と表示される

文書番号 240006 | 更新日 2013年 9月 6日

Answer

筆まめのインストールを行っているパソコンのOSが、「WindowsXP SP3」以前のOSである可能性があります。ご利用OSが「WindowsXP SP3」以上であるかご確認ください。確認方法につきましては、下記をご覧ください。

OSを確認する 〜WindowsXPの場合〜

1

デスクトップ上で、「マイコンピュータ」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

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2

システムのプロパティ」が表示されるので、「全般」 タブ内のシステム欄に 「Service Pack 3」 と記載されていることを確認します。

「Service Pack 2」以下や「Service Pack」の表記がない場合は、「Service Pack 3」に更新してからインストールを行ってください。 更新方法につきましては、ご利用のパソコンメーカー様にお問い合わせいただくか、マイクロソフト社のサポートページをご参照ください。

「システムのプロパティ」が表示されるので、「全般」 タブ内のシステム欄に 「Service Pack 3」 と記載されていることを確認します。

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