弊社サポート & サービスをご利用頂く場合、ご購入前のお問い合わせを除き、原則として 製品ユーザ登録 が必要となります。

対象製品および提供期間については製品により異なります。
サポート期間終了とサポート対象製品のお知らせ をご確認ください。
提供期間につきましては、各製品の 「ソフトウェア使用許諾書」 をご確認ください。

製品購入前:

特に条件はございません。

製品購入後:

製品ユーザ登録が必要となります。
お問い合わせの際には登録確認のため 「製品シリアル No.」、「お名前」、「電話番号」 をお伺いしております。
お問い合わせの内容により製品ユーザ登録が完了していない場合でも、サポートをお受けする場合があります。その際も 「製品シリアル No.」、「お名前」、「電話番号」 をお伺いしております。