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「プロアトラスSV3」Q&A

こちらの製品につきましては、無償サポート期間終了に伴い、弊社窓口での対応は終了させていただきました。

Q&Aで解決できない場合はコミュニティサイトをご利用ください。

 
バージョンアップに関するご質問
1. アップグレード版と通常製品の違いは?
2. アップグレード版の購入対象製品は?
3. 以前のバージョンがインストールされていないパソコンにインストールできますか?
4. 以前のバージョンに上書きインストールされますか?
5. プロアトラスSV3インストールの際に、以前のバージョンを削除する必要がありますか?
6. 以前のバージョンのディスクを紛失しましたが、アップグレード版を購入できますか?
7. 全国版DVD以外の製品にはアップグレード版はないのですか?
8. プロアトラスSV2からの主な変更点は?
9. 「プロアトラスSV3」では廃止された機能はありますか?
 
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プロアトラスSV3 Select ダウンロード版に関するご質問
1. プロアトラスSV3 Select ダウンロード版はどういう製品ですか?
2. パッケージ製品の「プロアトラスSV3」との違いは?
3. プロアトラスSV3 Select ダウンロード版の使用に必要な動作環境は?
4. プロアトラスSV3 Select ダウンロード版に、Macintosh版はありますか?
5. 価格はいくらですか?
6. どこで購入できますか?
7. 「航空写真」や「5千市街図」は利用できますか?
8. 「プロアトラスSV3 Select ダウンロード版」に追加購入して利用できる製品(データ)は?
9. 追加購入して利用できる製品(データ)はどのくらいの頻度で更新されますか?
ご購入後のご質問
1. ダウンロードに失敗してしまうのですが?
 
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追加購入データパッケージ(地図・航空写真・検索・機能拡張データ)に関するご質問
1. データパッケージにはどのような製品がありますか?
2. 各データの価格はいくらですか?
3. どこで購入できますか?
4. 地域版のプロアトラス(首都圏版など)を使用していますが、収録エリア以外の地図や航空写真を購入することはできますか?
5. 以前のバージョンのプロアトラスを使用していますが、地図を新しくすることはできますか?
6. ダウンロード購入できるデータはいつ整備されたものですか?
7. 市街図を新しくすることはできますか?
8. プロアトラス製品を削除または再インストールした場合、ダウンロード更新したデータはどうなりますか?
9. ライセンス版のプロアトラスをLAN環境で利用していますが、データを追加ダウンロード購入できますか?
10. データパッケージは今後どのくらいの頻度で更新されますか?
 
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ご購入後のご質問
1. どのような手順でデータを更新するのですか?
2. ダウンロードに失敗してしまうのですが?

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