お使いのパソコンに、「 OfficeXP 」がインストールされているかご確認ください。
「 OfficeXP 」がインストールされている場合、「 OfficeXP 」の仕様により 「 Excel2002 」「 Access2002 」「 PowerPoint2002 」「 Publisher2002 」で外字の一部が「 ハングル文字 」になる場合があります。

以下の手順で、「 韓国語フォント（ New Gulim ） 」を削除または他の場所に移動させて動作をご確認ください。

［ フォント ］フォルダをダブルクリックします。

「 fonts 」画面が表示されますので、「 韓国語フォント（ New Gulim ） 」を右クリックして［ 削除 ］します。
（削除したくない場合は、［ 切り取り ］をクリックし、デスクトップなど別の場所に移動させてください。）

「 韓国語フォント（ New Gulim ） 」が削除できない場合は、お使いのパソコンを再起動してから操作を行ってください。

人名外字の表示を確認してください。

• 「 筆まめ人名外字 2 」付属のガイドブックP22「 Q：外字の一部がハングル文字になってしまう 」参照。