FAQ 筆まめ ver.9

 
筆まめ3Dエフェクタを起動しようとすると「空のドキュメントの作成に失敗しました」と表示され、正常に起動できない。

この現象は、お使いのディスプレイドライバによって、発生する場合があります。以下の方法をお試しください。
  1. アプリケーションをすべて終了させて下さい
  2. [マイコンピュータ]−[コントロールパネル]を開きます。
  3. [システム]のアイコンをダブルクリックして下さい。
  4. <パフォーマンス>タブをクリックし、パフォーマンスパネルを表示します。
  5. <グラフィックス>ボタンをクリックします。
  6. [ハードウェアアクセラレータ]を"なし"に設定し、<OK>ボタンをクリックして下さい。
  7. <閉じる>ボタンをクリックして下さい。
  8. [システム変更]のダイアログボックスが表示されるので、<はい>をクリックし、パソコンを再起動してください。
  9. パソコン再起動後、筆まめ3Dエフェクタの起動をご確認ください。
  10. 現象が解消された場合は、パソコンメーカー様・グラフィックアクセラレータのメーカー様に問い合わせ、最新のディスプレイドライバをご入手の上、筆まめ3Dエフェクタの起動をご確認下さい。

<注>
最新のディスプレイドライバがない場合および最新のディスプレイドライバにおいても同様の現象が発生する場合には、お手数ですが、筆まめ3Dエフェクタ使用時にハードウェアアクセラレータを[なし]に切替えてご使用下さい。

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