「筆まめVer.19」Q&A
Q どのようなサポートサービスが受けられますか?
文書番号 19119
NO.1 更新日 2009年10月23日
1 郵便番号辞書の更新サービス

最新の郵便番号辞書を随時ダウンロードにてご提供いたします。
更新時にはこちらのQ&Aページでお知らせします。
2 操作方法、更新プログラム情報のメール配信サービス

年賀状作成など「筆まめVer.19」の操作方法をメールでご案内します。また、郵便番号辞書や筆まめのアップデートプログラムなどの情報もお知らせします。
※メールを受け取るには、「筆まめVer.19」の製品ユーザ登録が必要です。
3 活用術や操作の流れがわかる、動画ダウンロードサービス

筆まめの画面の動きを見ながら操作していただける、動画ファイルのダウンロードサービスをご提供しています。
マウスの流れが目で見て理解できますので、短時間で操作のポイントを学ぶことができます。

動画は随時公開、また、編集してお使いいただける文面デザインサンプルも無料でダウンロードしご利用いただけます。
「筆まめVer.19のオススメ活用法」ページはこちら
4 疑問点の解決に役立つヘルプ、図解Q&A

筆まめの操作に関する疑問点の解決にお役立ていただける、ヘルプやQ&Aをご用意しています。
◆ヘルプで調べる
ヘルプは筆まめの全機能を解説しており、筆まめの画面上でご覧いただけます。
ヘルプを参照するには、画面上部の[ヘルプ]-[筆まめのヘルプ]をクリックします。
[ヘルプ]-[筆まめのヘルプ]をクリックします。
◆Q&Aで調べる
筆まめのよくあるご質問と回答を画像入りで解説します。
「筆まめVer.19」Q&AのTOPページはこちら
また、筆まめの画面上からも開くことができます。
[ヘルプ]-[Q&A]をクリックします。
参照 参照
以下のQ&Aも併せてご参照ください。
・ 筆まめVer.19の新機能は?
・ 筆まめVer.19に対応しているOSは?
・ 市町村合併に伴う郵便番号の変更に対応していますか?
・ 通常版とアップグレード・乗り換え専用の違いは?
・ 筆まめVer.19のアップグレード・乗り換え対象製品は?
・ CD-ROM版とDVD-ROM版の違いは?
・ 以前のバージョンの筆まめで作った住所録を使うには?
・ 以前のバージョンはWindows Vistaに対応していませんが、「筆まめVer.19」アップグレード版をWindows Vistaで使えますか?
 
・ ご購入前のご質問はこちら
・ アップグレードに関するご質問はこちら
・ 以前のバージョンの筆まめ、他社ソフトのファイル使用方法に関するご質問はこちら
 

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