「主婦の友デジタル家計簿3Plus」操作方法のお問い合わせ
お問い合わせの前に・・・
STEP1にても解決方法などをご案内しておりますので、ぜひご参照ください。
STEP1:製品Q&A・・・製品操作などでお問い合わせの多い質問と回答
STEP2:アップデートプログラム・・・ソフトウェアの最新バージョンへの更新
お問い合わせ先
クレオインフォメーションセンター
<電話、FAX、手紙>でのご質問を承ります。
TEL:0 3− 5 9 7 7 − 7 4 0 0
FAX:0 3− 5 9 7 7 − 7 7 2 0
〒108-0074 東京都港区高輪3-19-22
月曜〜土曜 10:00〜17:00
日曜、祝日はお休みとさせていただきます。
時期によっては電話がつながりにくいことがあります。サポート窓口をご利用いただく際の目安として、電話の混雑状況をご案内しております。
インフォメーションセンターの混雑状況
Step1 「Q&A」を閲覧していただけましたでしょうか?
「Q&A」には、お問い合わせの多い質問と解決方法を掲載しております。「Q&Aへ」ボタンをクリックして、閲覧してください。
製品Q&Aへ
Step2 ソフトウェアは最新のバージョンになっていますか?
「パソ友家計簿2006」をお使いの方で、データをお持ちの方は、「パソ友家計簿2006」のデータを「主婦の友デジタル家計簿3Plus」に引き継ぐためのツールがございます。
また「主婦の友デジタル家計簿3Plus」の最新バージョンは 3.01 です。
最新バージョンに更新することでお困りの状況が解決することもあります。お使いの「主婦の友デジタル家計簿3Plus」のバージョンをご確認ください。
最新バージョンになっていない場合は、以下の「ダウンロードページへ」ボタンをクリックし、アップデートを行ってください。
アップデートを行う場合は、「主婦の友デジタル家計簿3Plus」の操作を終了してください。
「主婦の友デジタル家計簿3Plus」をインストールする前にアップデートを行うことはできません。
バージョンの確認方法
1. 「主婦の友デジタル家計簿3Plus」を起動し、パスワード画面が表示された場合はパスワードを入力する
2. オープニングメニューから「家計簿」をクリックする
3. [ヘルプ(H)]-[バージョン情報(A)]をクリックする
4. 画面に表示される、「バージョン3.**」 を確認する
ダウンロードページへ